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France - Free : son forfait mobile à 2 euros est-il toujours intéressant ?

[Info juste 7J/7 GL9News.com - Vendredi 3 Août 2018 - 0 Commentaire| Lu 1044 fois |

Free Mobile a confirmé qu'il perdait des abonnés à son mini-forfait à 2 euros. Cela n'est pas surprenant compte tenu des offres des opérateurs concurrents.



Ça ne va pas très fort chez Free… Bien que son nombre d’abonnés mobile soit en progression, les clients ne semblent plus séduits par son forfait à 2 euros (proposé gratuitement aux abonnés Freebox). "L'environnement a été extrêmement concurrentiel au deuxième trimestre, entraînant une baisse de la base d'abonnés aux Forfaits 0 euro et 2 euros", a expliqué Iliad, la maison-mère de l’opérateur dans un communiqué. Effectivement, presque tous les opérateurs proposent maintenant des mini-forfaits à l’image de celui de Free. Alors, est-il toujours intéressant d’y souscrire ?

Si vous êtes déjà abonné Freebox, la question ne se pose pas réellement puisque que vous pouvez bénéficier de ce forfait gratuitement. Il comprend 2h d’appel, les SMS et MMS illimités et 50 Mo de données par mois en 4G+. En revanche, si vous n’avez pas d’attache chez Free, ce forfait n’est pas forcément le plus concurrentiel aujourd’hui. L’opérateur virtuel Syma (réseau Orange) propose par exemple 2h d’appel et les SMS illimités (attention, pas de MMS), mais l’enveloppe de data est bien plus importante puisqu’elle s’élève à 10 Go en 4G. Le tout pour 1,90 euro par mois. Il existe par ailleurs plusieurs offres équivalentes à celle de Free que vous pourrez retrouver dans notre comparateur de forfaits mobiles.

Si ça ne vous embête pas de changer régulièrement de forfait, vous pouvez aussi profiter des promotions qui tombent régulièrement. En ce moment, vous pouvez par exemple souscrire un forfait B&You comprenant 2h d’appel, les SMS et MMS illimités, et 50 Mo de données internet. Jusqu’au 19 août, il est bradé à 0,99 euro par mois durant un an, puis 4,99 euros par mois. Pour toujours profiter des meilleurs tarifs, l’idée est donc de quitter B&You une fois la période promotionnelle terminée...

Au-delà du prix, la qualité du réseau peut-être déterminante dans le choix d’un opérateur mobile. Et sur ce terrain, Free est légèrement en-dessous de ses concurrents, d’après les données de l’Arcep, l’autorité de régulation des télécoms. Ainsi, 90% des appels sont de qualité parfaite et maintenus pendant deux minutes avec Free, contre 92% avec Bouygues, 93% avec SFR et 94% avec Orange.

L’écart est plus important dans les zones rurales en particulier, où la proportion passe à 82% pour Free contre 86% pour Orange. Sur l’internet mobile, l’opérateur de Xavier Niel est encore plus à la traîne. Alors que chez ses concurrents, 85 à 88% des pages web se chargent en moins de 10 secondes, elles ne représentent que 57% lorsque l’on utilise le réseau Free. 

(avec capital.fr)

Vendredi 3 Août 2018
GL9News.com
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